1. ÚVOD

1.1 Tyto obchodní podmínky ustanovují řád pro nákup mezi provozovatelem internetového obchodu brnoalarm.com (dále jen prodejce) a zákazníkem (dále jen kupující).

1.2 Velkoobchodním partnerem se zákazník stává po zaslání kopie Živnostenského listu (Koncesní listiny) nebo výpisu z Obchodního rejstříku a pokud je plátce DPH, tak i kopie registrace k DPH. Poté jej budeme kontaktovat s velkoobchodními podmínkami a ceníky. Veškeré další objednávky prosím provádějte  pomoci e-mailu m.stejskal@brnoalarm.cz , děkujeme za pochopení.

2. OBJEDNÁVKA

2.1 Objednávku je možné učinit on-line košíkem, telefonicky, e-mailem, přes ICQ, faxem, poštou. Podrobný popis, jak objednávku učinit, je popsán v kapitole Vše o nákupu.

2.2 Jakákoliv forma objednávky zmíněná v bodě 2.1 je závazná.

2.3 Objednáním zboží kupující akceptuje nákupní řád a reklamační řád vystavený prodejcem.

2.4 Kupující je povinen poskytnout prodávajícímu údaje potřebné k úspěšnému splnění objednávky.

2.5 Kupní smlouva vstupuje v platnost až po zaplacení a převzetí zboží kupujícím.

2.6 Objednané zboží se stává majetekem kupujícího až po zaplacení a převzetí zboží.

2.7 Objednáním zboží kupující dává souhlas prodávajícímu k používání osobních údajů k interním potřebám prodávajícího.

3. REKLAMACE

3.1 Reklamace zboží se řídí reklamačním řádem provozovatele internetového obchodu brnoalarm.com a příslušnými zákony České republiky.

3.2 Reklamace je možné uplatnit v autorizovaných servisech. Jedná se o rychlejší průběh případné reklamace.

3.3 Reklamace je možné uplatnit u prodejce.

3.4 Reklamace zásilky tj. poškození či jiné nesrovnalosti kupující oznámí prodávajícímu bez prodlení po převzetí zboží.

3.5 Ostatní náležitosti upravuje reklamační řád

4. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Právo na odstoupení od smlouvy - Dle zákona č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 máte jako zákazník právo na odstoupení od kupní smlouvy do doby 14ti dnů od doručení zboží. Zboží na které chcete uplatnit zmíněné právo musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité a poškozené, musí být kompletní (tzn. příslušenství, záruční list, návod atd.) a s originálním dokladem o koupi. Zboží neposílejte v žádném případě na dobírku, nebude námi přijato. Případné finanční plnění provedeme po dohodě způsobem, který vyhovuje nejvíce Vám. Nesplníte-li některé z podmínek nemůžeme bohužel akceptovat odstoupení od kupní smlouvy a zboží bude na Vaše náklady doručeno zpět.

5. PRÁVA A POVINNOSTI PRODÁVAJÍCÍHO

5.1 Prodávající má za povinost splnit závaznou objednávku kupujícího, zboží odeslat v dohodnutém termínu.

5.2 Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad s rozpisem DPH.

5.3 Prodávající potvrdí kupujícímu záruční list a je povinen plnit záruční podmínky dle reklamačního řádu a zákona.

5.4 Po odstoupení kupujícího od smlouvy provede prodávající posouzení a finanční plnění požadavku bez zbytečných odkladů.

5.5 Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy, jestliže kupující není schopen finančně plnit podmínky kupní smlouvy.

5.6 Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy, jestliže kupující odmítne objednané zboží převzít.

5.7 Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy, stane-li se plnění nemožné, zboží se nevyrábí, změní-li se výrazně cena, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.

5.8 Dle zákona na ochranu osobních údajů se prodávájící zavazuje k neposkytnutí osobních údajů třetím osobám.

6. PRÁVA A POVINNOSTI KUPUJÍCÍHO

6.1 Kupující je povinen uvést prodávajícímu osobní údaje potřebné k úspešnému plnění objednávky.

6.2 Finanční plnění provede kupující v řádném termínu.

6.3 Kupující převezme zboží v řádném termínu.

6.4 Není-li prodávající schopen z jakýchkoliv důvodů plnit objednávku kupujícího, má kupující právo od objednávky odstoupit.

6.5 Kupující má právo na odstoupení od kupní smlouvy dle zákona č. 367/2000. Viz. Vše o nákupu, odstavec záruky reklamace servis.

6.6 Požádá-li kupující prodejce o výmaz osobních údajů z databáze musí tak prodávající bez prodlení učinit.

7. ZÁVĚR

7.1 Dnem učinění závazné objednávky se nákupní řád prodávajícího stává pro kupujícího závazným.

7.2 Vztah mezi prodávajícím a kupujícím se řídí dle platných zákonů, norem a předpisů.